vonRedaktion Salzburg
SEPTEMBER 20, 2025
Tirol
Tirol-Konvent: Bürgerservices werden weiter verbessert
termin.tirol.gv.at: Seit 2022 können beim Amt der Tiroler Landesregierung und den acht Bezirkshauptmannschaften über das Online-Terminbuchungstool ONTE Termine online gebucht werden. Insgesamt sind 65 Leistungsangebote verfügbar. Seit dieser Woche können nun flächendeckend online Termine für Themen rund um Niederlassung und Aufenthalt, Ausweisdokumente und Führerschein, Jagd- und Fischereikarten, Waffendokumente, Impfungen, Vereinswesen und Soziales, Gewerbe und Umwelt gebucht werden. Bisher waren diese Terminbuchungsmöglichkeiten in unterschiedlichem Ausmaß an den BHs verfügbar. Der Tirol-Konvent, der Weiterentwicklungsprozess der Tiroler Landesverwaltung, trägt damit zum Serviceausbau in allen Tiroler Bezirken bei.
„Der Tirol-Konvent ist ein Motor für die Weiterentwicklung der Serviceleistungen der Landesverwaltung. Die Angebote werden laufend verbessert: Nach den aufeinander abgestimmten und erweiterten Öffnungszeiten an den Bezirkshauptmannschaften und den erweiterten Öffnungszeiten beim Tiroler Hilfswerk folgt mit der Ausweitung des Onlinetermin-Angebots ein nächster Schritt. Ich lade die Tirolerinnen und Tiroler ein, die Angebote zu nutzen“, sagt LH Anton Mattle und verweist auf die große Nachfrage: Alleine im heurigen Jahr wurden knapp 19.000 Termine bereits online gebucht. Am Montag, den 6. Oktober 2025, haben die Bezirkshauptmannschaften bereits zum zweiten Mal länger geöffnet: An den „Erweiterten Amtstagen“ stehen die Türen an den BHs von 7.30 bis 12 Uhr und von 13 bis 18 Uhr offen.
„Die Verwaltung muss sich den Lebensrealitäten der Tirolerinnen und Tiroler anpassen. An erster Stelle steht dabei die digitale Erreichbarkeit – sie ist heutzutage unverzichtbar. Digitale Serviceangebote wie Terminbuchungen oder Beratungsgespräche erweitern das bestehende Angebot. Der persönliche Kontakt und der direkte Austausch mit den Bürgerinnen und Bürgern sind jedoch unersetzbar. Mit diesem Schritt wollen wir ein Mehr an Möglichkeiten schaffen und noch gezielter auf individuelle Bedürfnisse eingehen“, sagt Digitalisierungslandesrat Mario Gerber.
Online-Terminvereinbarungen sind rund um die Uhr unter termin.tirol.gv.at oder direkt in der Land Tirol App möglich. Alle Informationen zur Land Tirol App finden sich unter www.tirol.gv.at/landtirolapp.
Übersicht verschiedener Online-Terminvereinbarungsangebote (Amt der Tiroler Landesregierung und an den Bezirkshauptmannschaften)
Übersicht Öffnungszeiten und Erreichbarkeiten BHs und Tiroler Hilfswerk
Tiroler Hilfswerk
Amt der Tiroler Landesregierung
Abteilung Soziales – Tiroler Hilfswerk
Meraner Straße 5
6020 Innsbruck
Tel.: 0512 508 3693
E-Mail: tiroler.hilfswerk@tirol.gv.at
Öffnungszeiten sowie telefonische Erreichbarkeit: Montag von 7.30 bis 18 Uhr, Dienstag bis Donnerstag von 8 bis 16 Uhr, Freitag von 8 bis 12 Uhr
Terminbuchung für eine Onlineberatung via Telefon oder Videotelefonie über die Online-Terminvereinbarung des Landes: termin.tirol.gv.at
Bezirkshauptmannschaften
Quelle: Land Tirol