WKOÖ startet kostenlose Soforthilfe bei Cyberattacken
Hotline 0800 888 133 bietet „Erste Hilfe“ rund um die Uhr
Das Wirtschaftsleben verlagert sich Schritt um Schritt ins Netz und die Kriminalität zieht mit. Angriffe auf IT-Infrastrukturen sind bereits ein ernstzunehmendes Risiko. Unter 0800 888 133 erhalten Mitglieder der WKOÖ deshalb ab sofort kostenlose Hilfe bei Cyberattacken aller Art.
Zahlen des Innenministeriums belegen 2016 einen Gesamtanstieg der Anzeigen in Zusammenhang mit Cybercrime um 30,9 Prozent in fast allen Bereichen: Die Zahl der Anzeigen ist von 10.010 im Jahr 2015 auf 13.103 im Jahr 2016 gestiegen. Die tatsächliche Zahl von Cybercrime-Attacken ist aber wesentlich höher, inklusive Dunkelziffer spricht man in Österreich von 25.000 Angriffen am Tag. „Ein Riesenproblem, das nicht nur hochtechnologische Start-Ups betrifft, sondern auch den Hotelier, die Werkstatt oder den Händler von nebenan. Aus diesem Grund weiten wir im Zuge der WKO-4.0-Reform unsere Services und Dienstleistungen in diesem Bereich aus“, erklärt die designierte WKOÖ-Präsidentin Doris Hummer.
Unter der Nummer 0800 888 133 stehen WKO-Mitgliedern IT-Experten kostenlos mit Rat und Tat zur Seite. Getragen und finanziert wird dieses Pilotprojekt gemeinsam von den Wirtschaftskammern Steiermark, Burgenland, Kärnten, Oberösterreich, Vorarlberg sowie Tirol. Auch von der WKÖ gibt es volle Unterstützung, wie Präsident Christoph Leitl betont: „Wir wollen zur weltweit leistungsstärksten WK-Organisation werden — durch Fairness bei der Finanzierung inklusive einer Entlastung aller Mitglieder, durch eine klare Aufgabenverteilung zwischen WKÖ und Landeskammern, die Bündelung von Leistungsangeboten und durch neue Services, wie die nun startende Cyber-Security-Hotline.“
So funktioniert die Hotline
Die Cyber-Security-Hotline unterstützt in allen kritischen Fällen von Sicherheitsvorfällen mit Bezug auf IKT-Infrastruktur (PC, Server, Handy etc.), beispielsweise bei Virenbefall, Verschlüsselungstrojanern oder digitaler Erpressung, zum Beispiel Zahlung mit Bitcoins — also bei allen Fällen, die unter dem Begriff Cyber-Kriminalität zusammengefasst werden. Die „Erstversorgung“ ist rund um die Uhr sieben Tage die Woche erreichbar. Für Hilfe darüber hinaus sorgt ein ebenfalls neu eingerichteter Bereitschaftsdienst von IT-Security-Experten (Montag bis Freitag: 8 bis 18 Uhr). „Insgesamt stehen hier hochspezialisierte IT-Unternehmen zur Verfügung, die allesamt Mitglied der UBIT-Experts Group IT-Security sind. Auch hier ist das Erstgespräch kostenlos, erst ein weiterer Einsatz muss dann vom Kunden an die Firma bezahlt werden“, erklärt Markus Roth, Obmann der Fachgruppe Unternehmensberatung, Buchhaltung und Informationstechnologie (UBIT).
Quelle: WKO Oberösterreich